Auteur: Clément Fages
En faisant remonter automatiquement les produits et services les plus pertinents pour le consommateur, l’IA va concurrencer les marketeurs selon Stéphane Mallard, Evangelist Digital intervenant aux CRM Meetings. Une chance pour ces derniers, qui pourront se reconcentrer sur le marketing stratégique.
« La révolution digitale s’accélère avec l’intelligence artificielle, pour donner naissance à une disruption généralisée qui touche tous les pans de notre vie. Tous les métiers sont concernés, y compris le marketing. J’irai même plus loin : avec l’IA, le marketing va devenir obsolète. » Stéphane Mallard, évangéliste digital chez Blue Age n’y va pas de main morte en ouverture du Customer Relationship and Marketing Meetings, organisé ces 8 et 9 novembre à Cannes par le groupe Weyou.
Devant un parterre de décideurs marketing et de responsables de la relation