Marketing numérique, une nouvelle approche d'innovation
Auteur: BDC
Internet a beau être mondial, il peut aussi servir à des fins locales. Les PME peuvent attirer plus de clients en ciblant les internautes à la recherche d’information sur des produits et services dans leur secteur. Continuer la lecture de « Marketing local en ligne: visez juste! »
Auteur: Laurence Moisdon
L’Insee publie une enquête intitulée « Médias sociaux, sites web, places de marché : des vitrines pour les sociétés », qui montre une utilisation croissante de ces réseaux surtout par les grandes entreprises et le secteur de l’information et de la communication. Continuer la lecture de « Il y a deux fois plus de sociétés sur les réseaux sociaux qu’en 2013 »
Auteur: Philippe Desjardins, Conseiller d’affaires
Vous avez assimilé les concepts de base énoncés dans mon précédent article? Parfait! Je parie que votre site Web est maintenant plus visible dans les résultats de recherche. Continuer la lecture de « Comment optimiser le référencement local »
Auteur: Stéphane Guillard
La société Adobe a profité du Retail’s Big Show pour faire deux annonces concernant les solutions qu’elle propose aux retailers et aux responsables marketing: Adobe Experience Cloud pour les premiers et Adobe Campaign pour les seconds.
Continuer la lecture de « Adobe dévoile deux innovations retail et marketing »
Auteur: BDC
Bon nombre d’entreprises canadiennes n’ont toujours pas de site Web ni de pages sur les médias sociaux. Celles qui en ont s’en servent quant à elles souvent mal, ce qui peut se traduire par un mauvais rendement du capital investi et être une source de frustration pour les entrepreneurs occupés.
«De nos jours, c’est comme ça que les clients trouvent des produits et services. Leur premier réflexe est de consulter le Web, affirme Ravi Dindayal, directeur, Marketing – Consultation, à BDC. Le rendement du capital investi peut être énorme, mais il faut s’engager pleinement et consacrer le temps et l’argent nécessaires pour y arriver.»
La bonne nouvelle est qu’il est plus facile que jamais de se constituer une présence Web grâce à des outils gratuits ou peu coûteux, qui n’exigent aucune connaissance en programmation. Il est tout aussi facile de créer des pages sur les médias sociaux.
Par ailleurs, déplore Ravi Dindayal, beaucoup d’entreprises créent un site Web et des pages sur les médias sociaux, mais négligent de les tenir à jour. Elles hésitent également à recourir à des experts pour obtenir l’aide dont elles ont besoin. Il en résulte de piètres résultats et de la frustration.
Ravi Dindayal, dont l’équipe de consultants de BDC fournit aux entreprises des conseils sur tous les aspects du marketing et de la vente, recommande quatre étapes pour favoriser la réussite en ligne.
Ne perdez pas de temps ni d’argent à créer un site Web volumineux et coûteux dès le départ. L’essentiel est d’amorcer le processus. Commencez modestement, puis développez progressivement votre site au fil de vos apprentissages.
En plus d’être simples et conviviaux, votre site Web et vos pages sur les médias sociaux ne devraient pas être trop chargés de texte. Mettez en évidence de belles photos, des appels à l’action clairs (p. ex., «Téléchargez maintenant») et vos coordonnées sur chaque page.
Utilisez du contenu à valeur ajoutée pour favoriser le développement d’une communauté en ligne. Pensez à du contenu amusant et éducatif plutôt qu’à du contenu purement promotionnel. Adoptez une position de chef de file de votre secteur en offrant des articles pratiques, des livres numériques, des infographies et des vidéos informatives. Les visiteurs sont plus susceptibles de partager ce type de contenu avec leurs réseaux en ligne et, idéalement, de devenir des ambassadeurs de votre entreprise.
La véritable beauté d’Internet, souligne Ravi Dindayal, est qu’il vous permet de voir immédiatement les résultats de vos efforts en ligne au moyen de données sur le trafic Web, disponibles par l’entremise de votre site et de vos pages sur les médias sociaux. Cette information vous donne la possibilité de tester rapidement l’efficacité de différents contenus, mises en page et campagnes promotionnelles afin de déterminer ce qui attire le plus de visiteurs, ce qui est partagé le plus souvent et ce qui entraîne le plus d’inscriptions ou de ventes.
Pour obtenir plus de renseignements, téléchargez le livre numérique gratuit de BDC intitulé Augmenter vos ventes grâce au marketing en ligne: Guide pour les entrepreneurs.
À l’aide d’histoires réelles d’entrepreneurs canadiens, ce guide vous montre comment votre entreprise peut tirer profit du marketing en ligne.
Auteur: Brandwatch
Brandwatch a développé Image Insights, c’est le premier outil de détection de logos au monde, qui permet aux utilisateurs de trouver leur logo sur des millions d’images avec une précision jamais égalée à ce jour.
Brandwatch Image Insights est désormais 100% compatible avec le plus grand site de partage d’images au monde, la plateforme Instagram.
Pour démontrer la puissance de cette mise à jour, nous avons mené une nouvelle analyse pour montrer aux marketeurs six façons d’améliorer leur présence marketing sur Instagram :
Notre équipe de Social Intelligence a utilisé notre plateforme Image Insights pour rechercher à travers 50 millions d’images Instagram sur une période de deux semaines, quelles sont les marques les plus photographiées.
Retrouvez ici le top 7 des marques les plus photographiées sur Instagram :
Adidas a généré le plus de mentions sur Instagram lors de notre analyse.
Voici pourquoi :
Alors que le budget derrière les campagnes d’Adidas est hors de portée pour la plupart des marques, il reste impressionnant de voir comment leur engagement éclipse Nike, malgré des dépenses similaires.
Chanel et Louis Vuitton ont fait un travail incroyable sur Instagram.
En moyenne, leurs logos apparaissent plus sur Instagram que Apple, Samsung, McDonald, Amazon, Heineken, L’Oréal et Walmart réunis.
Ils y sont parvenus en engageant des micro-influenceurs. Ce sont des influenceurs avec entre 1000 et 100 000 adeptes :
Ces utilisateurs, en plus d’être en général moins chers comparé aux méga stars des social media ont des followers très actifs qui enregistrent un fort taux d’engagement avec leur contenu.
Pourquoi la stratégie de Starbucks qui est d’écrire votre nom sur ses tasses à café est un sujet de débat ?
Ce sujet a suscité un fort taux d’engagement sur les medias sociaux.
En moyenne, nous avons trouvé que Starbucks a recueilli 100 mentions supplémentaires par jour provenant d’auteurs partageant des photos avec leur nom inscrit sur un verre Starbuck :
En comparaison, la marque de café britannique Costa génère 300 mentions d’image au total par jour.
La stratégie de personnalisation de Starbucks est pertinente car elle génère de l’engagement sur les medias sociaux.
La visibilité de la marque a considérablement augmenté par rapport à celle de ses concurrents, se classant ainsi au troisième rang sur la liste la plus représentée.
Nutella fait un travail incroyable sur Instagram.
La marque Nutella apparaît en 5ème position (devant KFC et Pepsi).
Comparé à d’autres sur cette liste, Nutella dépense à peine sur la publicité et le sponsoring, alors comment font-ils?
Le compte Instagram de Nutella possède une stratégie très claire; c’est d’encourager les utilisateurs à utiliser le produit Nutella de manière innovante.
Nutella suit également des directives strictes, en incluant principalement le logo dans chaque morceau de contenu (voir ci-dessous):
Cette stratégie est clairement payante, augmentant considérablement sa visibilité et le taux d’engagement.
Cela encourage également plusieurs de leur clients à partager sur les réseaux sociaux de nouvelles idées d’utilisation du produit sur leurs propres créations souvent très innovantes.
Notre analyse a permis de découvrir :
Globalement, Nutella gagne beaucoup en image et en visibilité, grâce à une stratégie intelligente qui encourage leurs consommateurs à partager sur les réseaux sociaux.
La marque de technologie la plus photographiée sur Instagram est Apple, avec plus d’images que Google et Samsung combinés.
Ce qui est incroyable dans tout cela, c’est le peu d’argent que l’entreprise Apple consacre au sponsoring.
En dehors d’un bref partenariat avec l’équipe de football Bayern Munich, Apple n’a jamais sponsorisé d’événements ou d’autres organisations.
En comparaison, Samsung dépense près de 3,3 milliards de dollars par an en sponsoring et en publicité.
Le point à retenir ici est que la visibilité de la marque n’est pas une question de budget.
Ne vous attendez pas à rivaliser avec les leaders de l’industrie avec seulement quelques dollars.
En termes de visibilité, le « earned media » est plus important que le « owned media ».
Cela est ressorti lors de l’analyse de l’industrie automobile.
Mercedes Benz réalise une performance remarquable, générant 49% de mentions d’image de plus que son rival BMW.
En revanche ce qui est surprenant, c’est le succès des comptes en ligne de BMW par rapport à Mercedes.
En regardant seulement le nombre de followers de BMW, nous supposerions rapidement que BMW est beaucoup plus visible en ligne.
Cependant, c’est Mercedes qui est beaucoup plus visible sur les medias sociaux
Le point à retenir ici est que vous devez regarder au-delà du « owned content », il montre généralement seulement une petite partie de vos performances. Par exemple, le » owned content » peut être influencé par des publicités payées et un engagement artificiel.
Et n’oubliez pas, votre stratégie marketing sur Instagram ne se limite pas à votre propre compte.
Votre stratégie marketing doit s’étendre aux engagements de vos influenceurs, de vos utilisateurs et plus (en tenant compte de vos contenus textes et images publiés sur les réseaux sociaux).
Ce rapport confirme l’importance de la détection des logos sur les réseaux sociaux et plus encore et vous fournit également des insights que la plupart des marques n’ont pas eu prendre connaissance.
Sans être équipé d’un outil de détection de logo efficace, vous ne pouvez comprendre si votre marque, vos produits ou vos messages ont un véritable poids en termes de visibilité sur les medias sociaux.
Si vous souhaitez savoir comment Image Insights peut être utilisé pour votre marque et découvrir quelles nouvelles informations cette solution peut vous apporter, contactez-nous pour réserver une demo dès aujourd’hui.
Cet article de blogue vous est présenté par l’Autorité canadienne pour les enregistrements Internet(ACEI), l’organisation qui est responsable de la gestion du registre de noms de domaine .CA au Canada. L’ACEI aide les petites entreprises, les entrepreneurs et les entreprises en démarrage à obtenir un site Web.
Si vous êtes un propriétaire d’entreprise, un pigiste ou un conseiller du monde numérique, il est important d’établir une présence en ligne forte qui vous permettra de gérer votre réputation et votre marque personnelle. Qu’une personne recherche votre nom en ligne ou visite directement votre site Web, certaines étapes peuvent vous aider à atteindre vos objectifs, qu’il s’agisse de vous démarquer aux yeux des consommateurs, d’élargir votre réseau ou de partager votre expertise avec des personnes de votre secteur d’activités.
Jeter un coup d’œil aux paramètres de confidentialité de vos comptes dans les médias sociaux peut se révéler judicieux. Assurez-vous que tout le contenu personnel (comme vos photos prises en vacances sur le bord d’une plage) reste confidentiel, tandis que le contenu public – ou tout ce qui témoigne de vos compétences ou de votre expérience — peut faire l’objet d’une recherche par les gens qui ne font pas partie de votre réseau.
Bien des gens sont actifs sur LinkedIn, une plateforme consacrée au réseautage professionnel. Si vous décidez d’utiliser LinkedIn, veillez à réexaminer les renseignements de votre profil pour vous assurer de leur exactitude, ainsi qu’à les actualiser régulièrement.
Le temps où il fallait être expert pour créer son site Web ou son blogue est révolu. Il peut se révéler très rapide, facile et peu coûteux d’entreprendre cette démarche et de cibler n’importe quel sujet. Libre à vous de mettre en valeur les services professionnels que vous offrez, de publier un CV plus interactif que le format de LinkedIn ou de faire étalage de bijoux personnalisés que vous fabriquez et vendez.
Si la création d’un site Web ou d’un blogue vous intéresse, il conviendrait d’abord d’enregistrer le nom de domaine, soit l’adresse numérique où il évoluera. L’Autorité canadienne pour les enregistrements Internet, l’organisme qui supervise les opérations des domaines .CA, a préparé pour vous des conseils sur l’enregistrement d’un nom de domaine et les façons de l’utiliser.
Votre expertise peut faire de vous un auteur invité de blogues établis au sein de votre industrie. C’est une manière géniale de faire circuler votre nom et d’assurer votre présence sur les sites adéquats – là où les gens de votre réseau se trouvent déjà.
Vous êtes prêt à entreprendre la création de votre présence professionnelle en ligne? Commencez dès aujourd’hui avec votre propre nom de domaine .CA.
Auteur: Gaëlle Picut
Le démarrage a été difficile. Mais petit à petit, Jonathan Ducourt, viticulteur et responsable commercial, a numérisé le vignoble familial, Les Vignobles Ducourt, alors qu’au sein de sa famille, certains avaient peur des réseaux sociaux.
« Le Monde » a voulu savoir comment des métiers très variés, étaient impactés par la digitalisation et le développement des outils numériques. Nous sommes ainsi allés à la rencontre d’une dizaine de personnes pour savoir comment le numérique avait transformé, leurs pratiques professionnelles. Ils témoigneront aussi de leur adaptation, plus ou moins facile, à ces transformations et comment ils voient leur avenir professionnel. Pour ouvrir cette série de portraits, Jonathan Ducourt explique comment le monde du vin s’est ouvert au digital.
Si le numérique ne s’est pas encore généralisé dans les vignobles et dans les chais, il a déjà bien tissé sa toile dans la commercialisation et la communication des vins. Jonathan Ducourt, 34 ans, viticulteur et responsable commercial, en est un bon témoin. Après un master d’environnement vitivinicole à la faculté d’œnologie de Bordeaux, il travaille plusieurs années dans la partie production et technique du vin, en France et à l’étranger (en Toscane, en Californie ou encore en Nouvelle-Zélande).
Puis en 2010, il décide de rejoindre la propriété familiale bordelaise, Les Vignobles Ducourt (450 hectares, quatorze châteaux sur six AOC différentes), représentant ainsi la sixième génération. Il se réoriente vers la partie commerciale et marketing après avoir repris des études (un master 2 de marketing du vin à l’Inseec).
Ayant grandi avec le numérique et conscient de son importance pour développer l’image et dynamiser la commercialisation de leurs vins, Jonathan met en place un écosystème. Il refonde le site Internet, ouvre une page Facebook puis deux, se met sur Twitter et Instagram, échange avec ses clients dans le monde entier via différentes plateformes selon les pays (Whatsapp, WeChat…). « C’est important pour communiquer avec nos clients, améliorer notre visibilité, diffuser nos valeurs et notre marque, faciliter les ventes, estime Jonathan. Il y a eu des débats au sein…
Auteur: Agence France-Presse
Les cinq plateformes qui représentaient 72% des investissements numériques en 2016 ont capté 83% de la croissance des investissements publicitaires numériques sur la période 2014-2016.
Continuer la lecture de « Cinq géants du web captent la croissance de la pub numérique »
Auteur: Primelis
Pour améliorer votre visibilité sur Internet, vous devez impérativement être adoubé par Google dont les robots d’indexation parcourent le Web en permanence. Le défi à relever : retenir leur attention ! C’est ce que l’on appelle le SEO…