Marketing numérique, une nouvelle approche d'innovation
Auteur: Brandwatch
La social data représente la plus grande base de données accessibles de notre histoire. Mais sans contexte historique, les insights obtenus peuvent être trompeurs et les tendances faussées.
Auteur: SOPHIE ESTIENNE
La fronde grandissante des annonceurs publicitaires contre Google et sa filiale de vidéo YouTube ne devrait pas avoir un impact financier suffisant pour ébranler le coeur d’activité du géant internet américain, mais elle pourrait remettre en question certaines pratiques sur le marché.
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Auteur: Brandwatch
Proposer une assistance client sur les médias sociaux est désormais incontournable. Mais comment s’assurer que vous le faites bien ? Découvrez 7 conseils à mettre en pratique pour améliorer la satisfaction de vos clients sur les médias sociaux.
Auteur: Morgane Coquais
Michelin, Lego, Seb. Tel est le podium de l’édition 2017 du baromètre Reptak, qui dresse chaque année le classement des entreprises ayant la meilleure réputation en France. À noter, les marques françaises sont moins bien notées que leurs concurrentes étrangères.
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Auteur: Brandwatch
Comprendre le comportement du consommateur est une tâche vaste et complexe, mais avec le bon mix de recherches vous pouvez mieux comprendre vos clients et leurs motivations.
Continuer la lecture de « Comment comprendre et influencer le comportement du consommateur »
Auteur: Clément Fages
Un secteur se détache d’un marché publicitaire français hors-internet morose : l’affichage digital, dynamique ou digital-out-of-home. Retour sur les avantages et les enjeux d’un média encore peu développé dans l’Hexagone.
Continuer la lecture de « Affichage digital: quand le DOOH copie le display »
Auteur: Brandwatch
Alors que l’économie est de plus en plus centrée sur le client, offrir une expérience client de première qualité est devenu indispensable pour conserver ses clients et accroître ses profits.
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Auteur: Stéphanie Marius
Les professionnels qui débutent en matière de SEO se trouvent souvent perdus face à une multitude de recommandations. L’ouvrage « Référencement Google, mode d’emploi » d’Oliver Andrieu, dont voici un extrait, les accompagne pas à pas pour optimiser leurs contenus.
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Auteur: Philippe Desjardins, Conseiller d’affaires
Tout entrepreneur sait que l’un des facteurs clés pour assurer sa croissance est de faire connaître son entreprise auprès des personnes qui ont besoin de ses produits et services. Et bien, voici une excellente nouvelle! Des recherches indiquent que plus de 90 % des acheteurs potentiels consultent Internet. En d’autres termes, beaucoup de gens vous cherchent sur Internet. Continuer la lecture de « Notions de base du référencement pour les entrepreneurs: conseils pour l’optimisation facile de votre site Web »
Auteur: Brandwatch
La social data révèle des insights. Plutôt que d’en tirer des avantages à court terme, les entreprises doivent se concentrer sur l’implémentation de changements à long terme pour améliorer l’expérience client et favoriser la fidélité. On vous explique comment faire dans cet article.
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